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Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles est effectué par la poste suisse dans un délai de 5 à 8 jours environ (hors périodes de congé qui sont indiquées au client sur le site internet www.maisonfarouche.com).

En cas de retard de livraison dû aux services de la Poste, Maison Farouche décline toute responsabilité.  Le montant des frais d’envoi est indiqué dans le formulaire de commande avant validation finale. Les frais d’envoi sont des tarifs fixés par la Poste Suisse et sont calculés selon l’adresse de livraison et le poids du colis.

Retour ou échange de marchandise

Si vous souhaitez retourner un article, merci de bien vouloir nous écrire un email à : info@maisonfarouche.com en indiquant les raisons du renvoi. Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis à

 

Maison Farouche

En Bellevue, Courta-Rama

1163 Etoy

Suisse

 

En cas de remboursement, Maison Farouche remboursera le client du montant total déjà versé à réception des articles concernés.

 

Dans tous les cas, il n’est pas possible d’échanger ou de se faire rembourser des articles soldés à moins qu’ils ne présentent un défaut de fabrication

Les frais d’expédition liés au retour sont à votre charge. En cas de perte ou endommagement du colis et de l’article retourné par le client, Maison Farouche, ne pourra pas rembourser la commande et le client devra se retourner vers son transporteur.

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